• Em todo o complexo
Antes da abertura ao público será feita uma higienização geral das áreas sendo reforçada durante o dia no menor intervalo possível. A frequência de limpeza e desinfecção seguirá os novos protocolos e haverá também uma rigorosa higienização levando em consideração áreas onde ocorrem maior contato e tráfego de pessoas.
Disponibilizamos, em áreas comuns e ambientes fechados, dispensadores com álcool gel para higienização das mãos de clientes, colaboradores e fornecedores, bem como outros suprimentos preventivos.
Reforçamos a higienização constante de todos os equipamentos e utensílios de uso contínuo da nossa operação.
Qualquer item trocado entre colaboradores, clientes ou fornecedores respeitarão os procedimentos de higiene preventiva.
Máquinas de cartões de crédito serão higienizadas após cada uso. Receberemos o pagamento com cartão e sem contato sempre que possível.
Guardanapos serão disponibilizados em embalagens individuais. Pratos, copos, xícaras e talheres serão esterilizados e embalados, ou substituído por materiais descartáveis.
Reforçamos a higienização das mercadorias recebidas e distribuídas para áreas de produção e pontos de venda, de acordo com a norma ISO 22.000 e acrescentaremos protocolos específicos para o momento.
Nos banheiros aumentaremos a frequência de limpeza e desinfecção química conforme norma da ANVISA.
Instalamos dispensadores com álcool 70% dentro e fora de
todos os banheiros sociais ou de serviço.
Reforçamos a limpeza e higienização de todos os pontos de maior contato nos banheiros: fechaduras, interruptores, puxadores, maçanetas, torneiras, registros, acionadores de descarga, papel toalha, assento do vaso, lixeira, fraldário, etc.
Utilizaremos desinfetantes com potencial para desinfecção de superfícies (à base de cloro, álcoois, alguns fenóis, quaternário de amônio ou peróxido) regularizado junto à Anvisa.
• Parque Aquático
Instalamos dispensadores de álcool em gel 70% nas entradas das atrações.
Faremos desinfecção geral do parque antes da abertura com equipamento que lava as superfícies com uma solução de hipoclorito de sódio (pisos, escadas, corrimão, banheiros, mesas, armários e todos os pontos de contato).
Após o desembarque nas piscinas, as bóias serão lavadas em água clorada. As piscinas continuarão com a manutenção e desinfecção adequadas (com cloro ou bromo, que extingue o vírus).
A limpeza e lavagem completa dos espaços ao ar livre será frequente, inclusive catracas, passarelas e áreas de filas.
• Praia
Tapetes de desinfecção serão colocados na recepção antes da chegada na praia. As mesas e cadeiras são higienizadas com peróxido de hidrogênio, antes e depois de cada cliente.
Faremos desinfecção geral antes da abertura com pulverizadores com solução de quaternário de amônia (pisos, escadas, banheiros, lixeiras e aparadores).
• Hotéis
Tapetes de desinfecção serão colocados na entrada de cada hotel. Hóspedes e clientes devem usar obrigatoriamente máscaras de proteção nas áreas comuns do hotel.